Fonctionnement du porte-monnaie

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Des réductions toute l'année avec le porte-monnaie de Couteau-japonais.fr

Porte-monnaie CuisinerManger.fr et couteau-japonais.fr, utilisation.

Pour chaque commande passée et validée sur CuisinerManger.fr ou couteau-japonais.fr, nos deux sites marchands, vous aurez l'occasion de cumuler des sommes d'argent dans un porte-monnaie virtuel, que vous pourrez utiliser sur des commandes futures. Votre compte client étant joint sur les deux sites cuisinermanger.fr et couteau-japonais.fr, le porte-monnaie l'est également. Ce qui signifie que le cumul de cash-back ou l'utilisation du porte-monnaie est identique et cumulative que vous utilisiez l'un ou l'autre des deux sites. Le PM est activé 20 jours après la commande (pour englober le délai de rétractation loi Hamon)


Comment ça marche ?

Visualiser le Cash-back associé à chaque produit :
1 - Sur chaque fiche produit figure le montant que vous pouvez accumuler en achetant ce produit. Le montant récupérable figure dans chaque fiche produit. Si aucun montant ne figure, le produit ne fait alors pas bénéficier de cash-back.

Cumuler du cash-back :
1 - Pour que le cash-back correspondant aux produits dans votre panier soit ajouté à votre porte-monnaie CuisinerManger/couteau-japonais, il est nécessaire que votre commande soit réglée et validée. La validation se fait dès que le site CuisinerManger.fr a reçu la confirmation de paiement de la banque en cas de règlement par carte. La validation peut prendre quelques jours en cas de règlement par un autre moyen. Les frais de livraison ne peuvent faire l'objet d'un cash-back. Certains articles en promotion, solde ou déjà remisés d'une quelconque manière ne font pas bénéficier d'un cash-back.

Utiliser mon porte-monnaie :
1 - Une fois validé, le cash-back peut être utilisé à tout moment, sans limite de temps, comme une tirelire. Pour déduire la valeur de votre porte-monnaie d'une commande, il vous suffira de cocher la case « utiliser mon porte-monnaie » lors de l'étape 4/4 de la validation de commande. Attention, le montant total de votre porte-monnaie sera alors utilisé ! Si le montant de vos achats est inférieur à celui du porte monnaie, la différence sera perdue !
2 - Vous cumulez du cash-back sur toutes vos commandes, y compris celles sur lesquelles vous utilisez votre porte-monnaie.
3 - Vous ne pouvez pas utiliser le cash-back de la commande que vous êtes en train de passer pour régler celle-ci, il ne s'applique que sur une prochaine commande.

Validité du porte-monnaie :
1 - Votre porte-monnaie est uniquement valable sur l'ensemble des sites CuisinerManger.fr et couteau-japonais.fr. Il ne peut donc pas être utilisé sur des plateformes externes ni sur d'autres sites.
2 - La valeur de votre porte monnaie ne peut-être utilisée qu'en déduction d'une commande passée sur CuisinerManger.fr ou couteau-japonais.fr et ne peut faire l'objet d'une demande d'avoir ou de remboursement.
3 - Le porte-monnaie peut bien entendu être utilisé pour régler les frais de livraison.
4 - Vous n'avez pas de délai pour utiliser le contenu de votre porte-monnaie, il est acquis une fois pour toute.

Délais de rétractation, SAV et cash-back :
Si vous décidez de vous rétracter dans le délai légal ou que vous retournez un produit défectueux pour avoir, le cash-back sera annulé et déduit de votre porte-monnaie. Si la valeur de votre porte-monnaie est inférieure à celle du cash-back versé lors de la commande faisant l'objet du retour (cash-back déjà utilisé), le montant sera alors directement déduit de la valeur du produit.